官方玩家保障計劃

玩家保障擔保平台

GOOD CASINO 獨立擔保

總擔保準備金 USD 1,800,000,獨立審核機制,確保公正透明

獨立審核
透明流程
多平台
官方支援

擔保平台列表

GOOD CASINO 為 7 個平台提供獨立第三方玩家保障

$1.8M
總擔保金
$161.8K
累計賠付
39
投訴案件
79%
解決率
X
XYES鑽石級推薦
$500,000
擔保金
$50,000
上限
$6,500
已賠付
1/2
解決率
xyes.com2027-12-31
2
B
BCGame金級
$300,000
擔保金
$30,000
上限
$28,500
已賠付
6/7
解決率
bc.game2027-06-30
3
S
Stake金級
$300,000
擔保金
$30,000
上限
$52,300
已賠付
10/12
解決率
stake.com2027-09-30
4
B
BetFury銀級
$200,000
擔保金
$20,000
上限
$12,000
已賠付
2/3
解決率
betfury.io2027-03-31
5
5
500Casino銀級
$200,000
擔保金
$20,000
上限
$18,200
已賠付
4/5
解決率
500.casino2027-08-31
6
G
GambleZen Casino銀級
$200,000
擔保金
$20,000
上限
$8,500
已賠付
1/2
解決率
gamblezen.com2027-05-31
7
F
Fun88銅級
$100,000
擔保金
$10,000
上限
$35,800
已賠付
7/8
解決率
fun88.com2027-04-30

擔保說明

所有擔保平台均已繳納保證金並通過資質審核。如遇糾紛,玩家可在48小時內提交申訴,審核通過後將獲得相應賠付。

$1.8M
總擔保準備金
七大平台總額
7
擔保平台
合作娛樂城數量
24-48h
響應時效
首次回覆時間
7-14天
審核週期
標準處理時間

可賠範圍

符合條件

以下情況可申請 GOOD CASINO 擔保賠付

充值問題

充值成功但未到賬,或賬戶金額與實際充值不符

提款延誤

提款審核通過但因平台處理問題未能及時到賬

系統故障

因平台系統故障導致的賬戶餘額損失或數據異常

結算錯誤

遊戲派彩或結算計算錯誤,經核實與規則不符

資金爭議

與平台溝通無果的合理資金爭議

提示:所有申訴需提供有效證據,GOOD CASINO 保留最終審核權。

除外條款

不予受理

以下情況明確排除在保障範圍之外,不予賠付

漏洞利用

刻意利用系統漏洞、Bug或技術缺陷獲利

獎金濫用

獎金套利、多重下注或違反優惠條款

欺詐偽造

欺詐行為、偽造身份證件或虛假資訊

正常輸贏

正常博彩輸贏、運氣不佳或常規遊戲結果

賬戶違規

賬戶共享、多開賬戶或因疏忽導致的未授權訪問

KYC/AML違規

未完成身份驗證或違反反洗錢合規要求

證據不足

無法提供充分證據或可核實的交易記錄

用戶失誤

錢包地址、銀行賬號或支付信息輸入錯誤

警告:提交虛假申訴可能導致永久取消保障資格並追究法律責任。

申訴流程

六步透明流程,確保每項申訴得到公正審理

1

提交申訴

發送郵件至 help@good.casino

2

案件登記

系統分配唯一案件編號

3

證據審核

專業團隊審核文件

4

平台回應

通知平台提供相關記錄

5

獨立裁決

根據證據獨立判定

6

最終決定

符合條件者獲得賠付

確認受理

24-48小時

分配案件編號

初步審核

3個工作日

證據完整性檢查

標準裁決

7-14工作日

完整審核與決定

複雜案件

可能延長

需額外調查

實際損失

僅賠付經核實的直接損失

證據為本

依據證據和數據判定

身份核實

申訴需通過身份驗證

上限規定

依平台等級設定上限

最終裁決

GOOD CASINO最終決定

官方申訴渠道

請在申訴時包含以下資訊:

平台賬戶ID
交易ID
問題描述
證據截圖

響應時間:24-48小時內回覆

常見問題

關於玩家保障擔保的常見疑問