擔保

1xBet

極度危險

黑名單平台

459+
投訴記錄
$2,300,000+
預估總損失
2024-01
列入黑名單
Casino Guru, AskGamblers, UKGC
來源
提款拒付帳戶凍結KYC無限拖延虛假到賬確認

1xBet由1xCorp N.V.運營,是全球投訴量最高的線上博彩平台之一。玩家經常反映提款被拒、KYC驗證無限拖延、帳戶無故凍結、以及虛假到賬確認(平台顯示「已付款」但資金從未到賬)等問題。英國博彩委員會因嚴重監管違規於2024年吊銷其牌照。旗下多個子品牌包括22Bet、Melbet、Betwinner均使用相同系統,存在相同問題。

  • 僅Casino Guru就有超過459條投訴記錄
  • 英國博彩委員會牌照被吊銷
  • 系統性拒絕處理合法提款
  • 利用KYC作為藉口無限期拖延付款
  • 虛假付款確認 — 顯示「已付款」實際未付
  • 多個子品牌存在相同欺詐模式
  • 提款顯示「成功」但資金從未到賬
  • KYC驗證需要數月且無結果
  • 請求大額提款後帳戶被凍結
  • 要求不可能的文件(如無賭癮醫療證明)
  • 客服只提供通用回覆
  • 贏錢後突然設置提款限制
  • 請勿向1xBet或相關品牌存入任何資金
  • 如有資金在平台,請趁能提款時立即提取
  • 保存所有證據 — 截圖、郵件、聊天記錄
  • 注意22Bet、Melbet、Betwinner為同一公司
  • 如遇問題請向監管機構投訴
未解決提款顯示成功但未到賬
玩家: 匿名玩家地區: 土耳其100,000 TRY (~$3,000)2025-01-12

玩家提交編號#4222453889的提款申請。網站顯示「成功完成/已付款」,但資金從未到賬。客服只提供通用回覆。案件在2個多月後仍未解決。

詳細資料
  • ·請求編號: #4222453889
  • ·提交時間: 2025-01-12 15:49
  • ·金額: 100,000土耳其里拉
  • ·網站狀態: 「已完成」— 實際狀態: 從未收到
未解決KYC 18天無結果,$2,400被凍結
玩家: 匿名玩家地區: 未知$2,4002025-01-20

玩家已提交所有要求的文件(身份證、銀行對賬單、自拍照),但18天後仍無回覆。資金仍被鎖定,無解決時間表。

詳細資料
  • ·餘額: ~$2,400
  • ·已提交: 身份證、銀行對賬單、自拍照
  • ·等待天數: 18+
  • ·平台回覆: 無
10個月後解決拖延7個月,要求不可能的醫療證明
玩家: 匿名玩家地區: 土耳其Undisclosed2024-06

土耳其玩家等待7個月後,平台要求提供「無賭癮醫療證明」——該文件在該國根本不存在。案件在第三方調解後經過10個月才最終解決。

詳細資料
  • ·初次請求: 2024年6月
  • ·解決時間: 2025年4月
  • ·總等待: 10個月
  • ·不可能的要求: 無賭癮醫療證明
未解決連勝後$8,500被凍結 — 帳戶被暫停
玩家: 匿名玩家地區: 巴西$8,5002025-02-05

玩家在週末贏得$8,500。請求提款時,帳戶立即被暫停,無任何解釋。3週後,唯一的回覆是「審核中」,未提供任何時間表。

詳細資料
  • ·獎金: 2天內贏得$8,500
  • ·帳戶操作: 無通知暫停
  • ·等待天數: 21+
  • ·唯一回覆: 「審核中」
未解決提款被取消5次 — 相同文件反覆被拒
玩家: 匿名玩家地區: 印度$4,2002025-01-28

玩家在6週內嘗試5次提款。每次都以「文件不清晰」為由被取消。相同文件在3個其他平台均被接受。客服只提供複製粘貼式回覆。

詳細資料
  • ·提款嘗試: 5次
  • ·給出理由: 「文件不清晰」(5次)
  • ·相同文件其他平台接受: 是(3個平台)
  • ·客服質量: 僅複製粘貼回覆
未解決$12,000大獎被取消 — 被指控「不規則遊戲」
玩家: 匿名玩家地區: 尼日利亞$12,0002024-12-20

玩家中了$12,000老虎機大獎。1xBet以「不規則投注模式」為由取消整筆獎金,但拒絕解釋何處不規則。原始存款也未退還。

詳細資料
  • ·大獎金額: $12,000
  • ·取消原因: 「不規則投注模式」
  • ·提供證據: 無
  • ·存款退還: 否
未解決銀行轉帳「已完成」但銀行確認無交易
玩家: 匿名玩家地區: 肯尼亞$1,8002025-02-10

玩家申請$1,800銀行轉帳提款。1xBet將其標記為「已完成」並提供交易ID。玩家銀行確認不存在此類交易。1xBet堅持已付款。

詳細資料
  • ·金額: $1,800
  • ·1xBet狀態: 「已完成」並附交易ID
  • ·銀行確認: 未找到交易
  • ·1xBet回覆: 「付款已發送」
未解決詢問資金去向後帳戶被關閉
玩家: 匿名玩家地區: 孟加拉國$3,2002025-01-15

玩家有$3,200待處理提款已4週。多次郵件詢問狀態後,帳戶以「違反條款」為由被永久關閉。未提及具體違規。資金被沒收。

詳細資料
  • ·待處理金額: $3,200
  • ·關閉前等待時間: 4週
  • ·關閉原因: 「違反條款」(未說明)
  • ·資金狀態: 被沒收
部分解決部分付款 — 3個月後僅收到30%
玩家: 匿名玩家地區: 越南$5,000 (only $1,500 received)2024-11-01

玩家申請$5,000提款。經過3個月的升級投訴,僅收到$1,500(30%)。1xBet聲稱剩餘$3,500為「獎金獎金」,需40倍流水——遊戲時從未顯示此條款。

詳細資料
  • ·申請金額: $5,000
  • ·收到: $1,500(30%)
  • ·扣留: $3,500
  • ·原因: 追溯適用的40倍獎金流水要求
未解決加密貨幣提款顯示成功 — 區塊鏈顯示無交易
玩家: 匿名玩家地區: 菲律賓0.15 BTC (~$6,000)2025-02-18

玩家申請0.15 BTC提款。1xBet提供了顯示「已完成」的交易哈希。區塊鏈瀏覽器顯示此交易哈希不存在。1xBet拒絕進一步溝通。

詳細資料
  • ·金額: 0.15 BTC(~$6,000)
  • ·1xBet: 提供「已完成」的交易哈希
  • ·區塊鏈: 交易哈希不存在
  • ·當前狀態: 1xBet忽略所有聯繫
未解決贏錢注單被追溯取消 — $7,800被抹除
玩家: 匿名玩家地區: 巴基斯坦$7,8002025-01-05

玩家在一週內投注12筆贏錢體育注單,總計$7,800利潤。所有12筆注單均被追溯取消,理由為「技術錯誤」。原始本金未退還。帳戶現已受限。

詳細資料
  • ·總注單: 12筆贏錢體育注單
  • ·總利潤: $7,800
  • ·操作: 所有注單被追溯取消
  • ·原因: 「技術錯誤」
  • ·本金退還: 否
已向當局舉報身份被盜 — 1xBet在不知情下創建帳戶
玩家: 匿名玩家地區: 南非N/A (fraud victim)2025-02-01

受害者發現其身份文件在不知情下被用於創建1xBet帳戶。該帳戶被用於洗錢。1xBet拒絕協助,聲稱「帳戶已驗證」。已向警方報案。

詳細資料
  • ·受害者參與: 無(身份盜竊)
  • ·1xBet回覆: 「帳戶已驗證,我們無法幫助」
  • ·當前行動: 已報警
  • ·疑似用途: 洗錢
未解決 — 有截圖證據在線客服承認「我們不付款給大贏家」
玩家: 匿名玩家地區: 埃及$15,0002024-12-10

在關於$15,000提款的在線聊天爭議中,客服不小心說:「贏太多的玩家會被標記,付款會被延遲或拒絕。」玩家截圖保存。1xBet後來稱該客服「無權說這話」。

詳細資料
  • ·爭議金額: $15,000
  • ·客服聲明: 「大贏家被標記,付款延遲或拒絕」
  • ·證據: 已保存截圖
  • ·1xBet回覆: 「客服無權說這話」

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