官方玩家保障計劃

玩家保障與申訴平台

由 GOOD CASINO 獨立擔保

玩家保障基金總額

已核實

$0.00

每日核實 · 資金充足

可用準備金$1,797,550

7個擔保平台$1,800,000

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GOOD CASINO

$1.8M

擔保準備金

擔保平台

50+

已解決案例

擔保平台列表

以下平台已加入 GOOD CASINO 擔保計劃，玩家可享受資金保障服務

$1.8M

總擔保金

$161.8K

累計賠付

投訴案件

79%

解決率

查看全部擔保案例

共 39 筆案件記錄，31 筆已解決

XYES鑽石級由Good.Casino審核推薦0 未解決

9.8/10(1,284)

$500,000

擔保金

$50,000

上限

$6,500

已賠付

1/2

解決率

xyes.com2027-12-31

XYES鑽石級由Good.Casino審核推薦0 未解決編輯推薦

全球领先的加密娱乐平台，覆盖台湾及全球玩家，支持多币种支付，极速出金与24小时中文客服保障

9.8/10(1,284)

xyes.com到期: 2027-12-31賠付: $6,500投訴: 1/2

$500,000

擔保金

$50,000

上限

BCGame金級由Good.Casino審核

9.5/10(2,156)

$300,000

擔保金

$30,000

上限

$28,500

已賠付

6/7

解決率

bc.game2027-06-30

BCGame金級由Good.Casino審核

創新加密貨幣賭場，支持100+數字貨幣存取，8000+遊戲種類，社區活躍度極高

9.5/10(2,156)

bc.game到期: 2027-06-30賠付: $28,500投訴: 6/7

$300,000

擔保金

$30,000

上限

Stake金級由Good.Casino審核

9.8/10(3,842)

$300,000

擔保金

$30,000

上限

$52,300

已賠付

10/12

解決率

stake.com2027-09-30

Stake金級由Good.Casino審核

全球知名加密博彩平台，UFC官方合作夥伴，提供原創遊戲和頂級體育博彩

9.8/10(3,842)

stake.com到期: 2027-09-30賠付: $52,300投訴: 10/12

$300,000

擔保金

$30,000

上限

BetFury銀級由Good.Casino審核

9.2/10(897)

$200,000

擔保金

$20,000

上限

$12,000

已賠付

2/3

解決率

betfury.io2027-03-31

BetFury銀級由Good.Casino審核

創新DeFi博彩平台，BFG代幣質押獲得被動分紅，結合區塊鏈與iGaming

9.2/10(897)

betfury.io到期: 2027-03-31賠付: $12,000投訴: 2/3

$200,000

擔保金

$20,000

上限

500Casino銀級由Good.Casino審核

9/10(612)

$200,000

擔保金

$20,000

上限

$18,200

已賠付

4/5

解決率

500.casino2027-08-31

500Casino銀級由Good.Casino審核

現代化設計的綜合娛樂城，豐富老虎機和真人荷官遊戲，界面簡潔流暢

9/10(612)

500.casino到期: 2027-08-31賠付: $18,200投訴: 4/5

$200,000

擔保金

$20,000

上限

GambleZen Casino銀級由Good.Casino審核

8.5/10(438)

$200,000

擔保金

$20,000

上限

$8,500

已賠付

1/2

解決率

gamblezen.com2027-05-31

GambleZen Casino銀級由Good.Casino審核

專注亞洲市場的東方風格娛樂城，提供多種本地化支付方式和中文客服

8.5/10(438)

gamblezen.com到期: 2027-05-31賠付: $8,500投訴: 1/2

$200,000

擔保金

$20,000

上限

Fun88銅級由Good.Casino審核

9.3/10(1,073)

$100,000

擔保金

$10,000

上限

$35,800

已賠付

7/8

解決率

fun88.com2027-04-30

Fun88銅級由Good.Casino審核

老牌亞洲博彩品牌，熱刺官方贊助商，體育博彩和真人娛樂場一應俱全

9.3/10(1,073)

fun88.com到期: 2027-04-30賠付: $35,800投訴: 7/8

$100,000

擔保金

$10,000

上限

擔保說明

所有擔保平台均已繳納保證金並通過資質審核。如遇糾紛，玩家可在48小時內提交申訴，審核通過後將獲得相應賠付。

$1.8M

總擔保準備金

七大平台總額

擔保平台

合作娛樂城數量

24-48h

響應時效

首次回覆時間

7-14天

審核週期

標準處理時間

哪些情況可以申請賠付

符合條件

以下情況可申請 GOOD CASINO 擔保賠付

充值問題

充值成功但未到賬，或賬戶金額與實際充值不符

提款延誤

提款審核通過但因平台處理問題未能及時到賬

系統故障

因平台系統故障導致的賬戶餘額損失或數據異常

結算錯誤

遊戲派彩或結算計算錯誤，經核實與規則不符

資金爭議

與平台溝通無果的合理資金爭議

不在保障範圍的情況

不予賠付

以下情況不在擔保賠付範圍內

漏洞利用

刻意利用系統漏洞、Bug或技術缺陷獲利

獎金濫用

獎金套利、多重下注或違反優惠條款

欺詐偽造

欺詐行為、偽造身份證件或虛假資訊

正常輸贏

正常博彩輸贏、運氣不佳或常規遊戲結果

賬戶違規

賬戶共享、多開賬戶或因疏忽導致的未授權訪問

KYC/AML違規

未完成身份驗證或違反反洗錢合規要求

證據不足

無法提供充分證據或可核實的交易記錄

用戶失誤

錢包地址、銀行賬號或支付信息輸入錯誤

申訴流程說明

六步透明流程，確保每項申訴得到公正審理

步驟 1

提交申訴

發送郵件至 help@good.casino

步驟 2

案件登記

系統分配唯一案件編號

步驟 3

證據審核

專業團隊審核文件

步驟 4

平台回應

通知平台提供相關記錄

步驟 5

獨立裁決

根據證據獨立判定

步驟 6

最終決定

符合條件者獲得賠付

步驟 1

提交申訴

發送郵件至 help@good.casino

步驟 2

案件登記

系統分配唯一案件編號

步驟 3

證據審核

專業團隊審核文件

步驟 4

平台回應

通知平台提供相關記錄

步驟 5

獨立裁決

根據證據獨立判定

步驟 6

最終決定

符合條件者獲得賠付

確認受理24-48小時分配案件編號

初步審核3個工作日證據完整性檢查

標準裁決7-14工作日完整審核與決定

複雜案件可能延長需額外調查

實際損失

僅賠付經核實的直接損失

證據為本

依據證據和數據判定

身份核實

申訴需通過身份驗證

上限規定

依平台等級設定上限

最終裁決

GOOD CASINO最終決定

官方申訴方式

help@good.casino t.me/goodcasino_help

請在申訴時包含以下資訊：

平台賬戶ID

交易ID

問題描述

證據截圖

常見問題

關於玩家保障擔保的常見疑問

否。本保障計劃僅覆蓋特定情況，如充值/提款問題、系統故障和結算錯誤。正常博彩輸贏、獎金濫用、欺詐行為及違規操作明確排除在外。

賠付上限依各平台擔保額度而定，例如 XYES 最高 $50,000、BC.Game 最高 $30,000。具體上限請查看各平台的擔保詳情頁面，此上限適用於經審核證實的直接經濟損失。

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哪些情況可以申請賠付

充值問題

提款延誤

系統故障

結算錯誤

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不在保障範圍的情況

漏洞利用

獎金濫用

欺詐偽造

正常輸贏

賬戶違規

KYC/AML違規

證據不足

用戶失誤

申訴流程說明

提交申訴

案件登記

證據審核

平台回應

獨立裁決

最終決定

提交申訴

案件登記

證據審核

平台回應

獨立裁決

最終決定

GOOD CASINO保障方式

實際損失

證據為本

身份核實

上限規定

最終裁決

官方申訴方式

常見問題

所有損失都在保障範圍內嗎？

最高可獲得多少賠付？

如何提交申訴？

需要提供哪些證據？

誰做出最終裁決？

審核流程需要多長時間？

可以對決定提出申訴嗎？

如果賠付申請超出擔保金額，怎麼辦？