William Hill 觀察紀錄
觀察KYC / AML 審核風險
William Hill被UKGC罰款創紀錄的1920萬英鎊。投訴包括針對贏錢玩家的帳戶關閉和提款中斷。
118+
投訴數量
$310,000+
公開爭議金額
2024-11
開始觀察
UKGC, Casino Guru
資料來源
帳戶關閉負責任博彩失敗提款延遲
- 帳戶關閉：UKGC因社會責任和反洗錢失敗罰款1920萬英鎊
- 負責任博彩失敗：持續贏錢的玩家帳戶無預警被關閉
- 提款延遲：William Hill被UKGC罰款創紀錄的1920萬英鎊。投訴包括針對贏錢玩家的帳戶關閉和提款中斷。
- 提款中途要求身份驗證以製造延遲
- 負責任博彩工具經常無法使用
- 仔細監控帳戶活動
- 如果您是持續贏家請保留記錄
未解決連勝3個月後帳戶被關閉
玩家: 匿名玩家地區: 英國$5,6002024-11-15
玩家有一個盈利的3個月期間並嘗試提取$5,600。William Hill以「使用條款」為由關閉帳戶，只退回存款金額，扣留了所有獎金。
案例詳情
- ·盈利期: 3個月
- ·嘗試提款: $5,600
- ·帳戶: 關閉
- ·獎金退還: 否
案例中心
進入案例中心，按平台核對已解決、駁回和待處理的公開爭議紀錄。
William Hill安全嗎？
William Hill持有有效牌照，但有關閉贏錢玩家帳戶的歷史。謹慎行事並保留所有活動記錄。