公司簡介
BC.Game 成立於2017年,是全球領先的加密貨幣博彩平台,持有庫拉索電子博彩牌照。平台支持超過100種加密貨幣,擁有自研原創遊戲和8000+第三方遊戲,月活躍玩家超過100萬。BC.Game以其創新的社區功能、豐富的獎勵活動和透明的遊戲體驗聞名。
遊戲介紹
遊戲供應商
優惠活動
GOOD CASINO 官方擔保
BC.Game 已通過審核並獲得官方擔保資格。如遇爭議,玩家可提出申訴,最高可獲 $30,000 USD 賠付保障。
擔保案例記錄
共 7 筆案件玩家在完成35倍流水後申請提款$8,500,平台以「異常投注模式」為由拒絕出款。經GOOD CASINO調查,玩家投注記錄正常,無違規行為。最終平台承認審核失誤,全額支付提款並額外補償$500。
玩家反映首存300%獎勵只收到100%,缺少$2,000獎金。平台提供存款記錄顯示玩家分兩次存款而非一次性存款。經調解,平台同意按原始承諾補發剩餘$2,000獎金作為善意補償。
玩家在Crash遊戲中下注$500於5.2x自動提現,遊戲顯示已達5.8x但未自動提現導致爆倉。平台核實伺服器日誌確認存在延遲問題,按5.2x賠付玩家$2,600應得獎金。
玩家帳戶餘額$12,000被無預警凍結,平台稱懷疑多帳戶操作。玩家提供身份證明、IP記錄及設備信息證明只有單一帳戶。平台審核後解除凍結並支付全部餘額。
VIP黃金會員反映連續3週返水金額低於預期,經對比投注記錄與返水比例,確認平台系統計算錯誤,少發$1,800。平台修復系統並補發差額。
玩家透過USDT-TRC20充值$1,100,區塊鏈確認成功但帳戶餘額未增加。經核實交易哈希,確認為平台錢包系統同步延遲,手動補發充值金額。
玩家申訴帳戶被關閉並沒收$3,200餘額。經GOOD CASINO調查,平台提供完整證據顯示該玩家使用VPN從受限制國家(美國)進行遊戲,違反平台條款第4.2條。根據平台規則及行業慣例,此類違規行為平台有權關閉帳戶,申訴駁回。